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服務滿意度問卷
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服務滿意度問卷
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您好：
感謝您使用本櫃台，請協助填寫下列問卷內容，並交給工作人員。您的寶貴意見，將成為我們日後服務品質之提升，謝謝您的合作！
聯合服務中心 敬啟
*
請問您今日到聯合服務中心櫃台辦理何項業務:
1.中文畢業證明書(補發)
;
2.英文畢業證明書
;
3.中英文在學證明
;
4.修業證明書
;
5.中英文各項成績證明
;
6.學籍資料異動申請單
;
7.補(換)發學生證
;
8.普通教室借用申請表(不含社團活動使用)
;
9.公用活動場地使用申請表
;
10.學生獎懲紀錄證明
;
11.學生在學期間考勤證明
;
12.學生假單證明
;
13.班級幹部證明
;
14.計畫案人事費報支印領清冊審核
;
*
一、櫃台等候服務時間滿意程度:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
二、櫃台服務人員效率:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
三、櫃台服務人員態度:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
四、遇到困難時，服務人員主動協助:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
五、使用本櫃台之方便性:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
六、櫃台周邊環境清潔舒適程度:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
七、問題解決時效:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
八、櫃台服務人員專業程度:
非常滿意
滿意
尚可
不滿意
非常不滿意
*
填表人年齡:
20歲以下
21～30歲
31～40歲
41～50歲
51～60歲
61歲以上
*
填表人性別:
男性
女性
其它建議事項:
*
驗證碼
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以下是您輸入的問卷資料,確認後請點擊確定提交。
*
請問您今日到聯合服務中心櫃台辦理何項業務:
*
一、櫃台等候服務時間滿意程度:
*
二、櫃台服務人員效率:
*
三、櫃台服務人員態度:
*
四、遇到困難時，服務人員主動協助:
*
五、使用本櫃台之方便性:
*
六、櫃台周邊環境清潔舒適程度:
*
七、問題解決時效:
*
八、櫃台服務人員專業程度:
*
填表人年齡:
*
填表人性別:
其它建議事項:
確定提交
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